У Тоси Калугиной, которая ранее росла в детском доме, настал сложный период: она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы обеспечить своё существование, девушка начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей трудолюбивости и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов комплекса. Она помогает успешной бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к живописи и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси становится лучше: в её жизни появляется настоящий принц, который начинает оказывать знаки внимания как в сказке. Однако со временем выясняется, что этот принц — не более чем обманщик, который втягивает Тосю в неприятности, и в итоге она оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.